新市場を切り開く、現場教育クラウド「Revot」で顧客を支える仲間を募集！

職務内容

<aside> <img src="/icons/flag-pennant_orange.svg" alt="/icons/flag-pennant_orange.svg" width="40px" /> Mission

法人企業の教育現場・ナレッジマネジメントDXを支援するSaaSプロダクト「Revot」のインナーサポートを担っていただきます。 法人企業の教育現場・ナレッジマネジメントDXを推進する「Revot」のRevot導入企業がスムーズに成果を出せるよう、インナーサポートをお任せします。

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<aside> <img src="/icons/flag-pennant_orange.svg" alt="/icons/flag-pennant_orange.svg" width="40px" /> 主な業務内容

Revot導入企業がスムーズに成果を出せるよう、インナーサポートをお任せします。

【具体的な業務内容】 　・お問い合わせの一次対応 　・顧客データの確認・整理 　・初期設定やアカウント発行などの事務作業 　・ユーザーガイドの整備（テンプレ作成、資料更新） 　・CSメンバーのサポート業務全般 　・プロダクト改善のためのフィードバック収集 　・お客様の運用スケジュールの確認

顧客と直接商談する「CS担当」の後方支援として、企業の活用状況を整え、オペレーションを支えるポジションです。

****【商談先の例】製造業、流通・小売業、サービス業、IT・通信系企業、FC本部、専門学校や学習塾など幅広い法人企業

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<aside> <img src="/icons/archery_orange.svg" alt="/icons/archery_orange.svg" width="40px" /> 期待すること

プレイヤーとして自走し、組織・事業の成長に対して愚直に挑戦し続けられること

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応募資格/条件

<aside> <img src="/icons/token_orange.svg" alt="/icons/token_orange.svg" width="40px" /> 必須条件

• 社会人経験が3年以上ある方
• 基本的なExcel/Googleスプレッドシートスキルがある方
• 丁寧なコミュニケーションができる方 </aside>

<aside> <img src="/icons/checkmark_orange.svg" alt="/icons/checkmark_orange.svg" width="40px" /> 歓迎条件

• カスタマーサクセス・事務・営業アシスタント経験がある方
• SaaS企業での勤務経験がある方
• Notion / Slack などの利用経験がある方
• マニュアル作成や業務改善が好きな方 </aside>

<aside> <img src="/icons/following_orange.svg" alt="/icons/following_orange.svg" width="40px" /> 求める人物像

• 細かい作業やチェックが得意な方
• 事務・サポート業務が好きな方
• ルール整備・仕組み化が得意な方
• 人の役に立つことに喜びを感じる方
• SaaS業界やカスタマーサクセスに興味がある方
• チームで働くのが好きな方 </aside>

<aside> <img src="/icons/groups_orange.svg" alt="/icons/groups_orange.svg" width="40px" /> チーム構成

チーム構成（FS：1名、IS：2名、CS：1名、マーケ：1名）

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ワークスタイル

<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/99c27309-88c8-4ca0-8423-d8e96ce39ada/Clock.svg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/99c27309-88c8-4ca0-8423-d8e96ce39ada/Clock.svg" width="40px" /> 勤務時間

10:00~19:00

休日休暇

～年間休日120日以上～ ■完全週休二日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■記念日休暇

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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/faa6e6c8-e684-43db-b9ef-15ca21674ffa/Home.svg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/faa6e6c8-e684-43db-b9ef-15ca21674ffa/Home.svg" width="40px" /> 勤務地

愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2−32 STATION Ai

最寄駅：鶴舞駅 JR鶴舞駅・地下鉄鶴舞駅から徒歩5分

リモート可能（週2回程度の出社を想定）

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月給 ¥260,000 ~ ¥330,000

• ポジションや期待役割に応じて、条件をご提案します。 </aside>

<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/b135ddbe-426b-4e58-8341-e1f06ea21b08/Gift.svg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/b135ddbe-426b-4e58-8341-e1f06ea21b08/Gift.svg" width="40px" /> 福利厚生

• 各種社会保険（雇用、労災、健康、厚生年金）
• U・Iターン支援制度
• 服装自由
• 交通費全額支給
• 記念日休暇（家族の記念日など特別な日に休暇取得可） </aside>